Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208

Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208

Por S. L. Innovación y Cualificación, Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco

Formato: ePub  (Adobe DRM)
Disponibilidad: Descarga inmediata

Sinopsis

- Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa. - Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de venta: ADG307_2, UC0976_2, MF0976_2, UF0349

Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco