UF0079 - Gestión de sistemas de distribución global

La finalidad de esta Unidad Formativa es conocer cuáles son los programas informáticos de gestión de reservas o CRS y los sistemas de distribución global o GDS, su funcionamiento y control, los programas de ventas o “front office”, asícomo el aprendizaje sobre los diversos canales de distribución turística a través de Internet. Tema 1. Utilización de Terminales de Sistemas de Distribución (GDS) y de Aplicaciones Informáticas de Gestión de Agencias de Viaje. 1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS) 1.2. La distribución turística en Internet 1.3. Programas de venta o “front office” 1.4. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.